Оплата и доставка

Условия оформления и оплаты заказа

Минимальная сумма заказа в интернет-магазине — 1 000 рублей.

Срок обработки заказа — до 48 часов с момента его оформления.

Стоимость товаров указывается на Сайте. Стоимость доставки рассчитывается отдельно в зависимости от выбранного способа доставки, веса, параметров отправления и тарифов службы доставки.

Если точную стоимость доставки невозможно определить непосредственно при оформлении заказа, она сообщается Покупателю после сборки заказа до оплаты доставки.

При выставлении Продавцом счета срок его оплаты составляет 48 часов, если иной срок не согласован с Покупателем. При отсутствии оплаты в указанный срок заказ может быть аннулирован.

Отправка оплаченного заказа осуществляется в течение 48 часов после поступления оплаты, если иной срок не был согласован с Покупателем.

Доставка осуществляется:

— Почтой России — стоимость доставки рассчитывается индивидуально после сборки заказа с учетом параметров отправления и действующих тарифов службы доставки.

— СДЭК — стоимость доставки рассчитывается по тарифам службы доставки и, если иное не согласовано при оформлении заказа, оплачивается Покупателем при получении.

— Другими службами доставки, в том числе через пункты выдачи Ozon, 5Post и Wildberries, если такой способ доставки доступен и согласован с Покупателем.

Сроки, стоимость и порядок доставки определяются с учетом условий и тарифов выбранной службы доставки.

После передачи заказа в службу доставки Покупателю направляется информация для отслеживания отправления, если такая возможность предусмотрена выбранной службой.

Возврат и обмен товара

Условия возврата и обмена зависят от цели приобретения товара.

Для покупателей, приобретающих товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

При дистанционной покупке покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после получения товара — в течение 7 дней при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств.

Расходы по доставке товара надлежащего качества при его возврате несёт покупатель.

Для покупателей, приобретающих товар для предпринимательской деятельности или иных целей, не связанных с личным, семейным и домашним использованием, условия возврата и обмена определяются Публичной офертой и законодательством Российской Федерации.

При обнаружении недостатка товара, пересорта или ошибки при комплектации заказа покупателю необходимо обратиться к продавцу для согласования порядка урегулирования ситуации.

Особенности проведения акций, включая возможность возврата или обмена товаров, приобретённых по специальной цене, устанавливаются условиями конкретной акции с учётом требований законодательства Российской Федерации.

Особенности товаров из натурального камня

Бусины изготовлены из натуральных камней. Природное происхождение материала предполагает естественные различия между отдельными бусинами и нитями.

Цвет, оттенок, прозрачность, рисунок, включения, прожилки и другие природные особенности конкретного камня могут отличаться от экземпляра, представленного на фотографии в карточке товара. Такие естественные различия сами по себе не свидетельствуют о ненадлежащем качестве товара.

Если для конкретного товара существенны дополнительные характеристики или особенности, они указываются в его карточке.

Цена на Сайте указывается за стандартную нить длиной 19 см ± 1–2 см, если в карточке конкретного товара не указано иное. Для товаров, продаваемых поштучно, соответствующая информация указывается в карточке товара.

Номинальный диаметр натуральных бусин может иметь небольшие естественные отклонения. В связи с этим фактическое количество бусин в нитях одинаковой длины может различаться.

Ниже приведено примерное количество бусин в стандартной нити. Таблица носит информационный характер.